土耳其旅游注意事項(xiàng):
1、景點(diǎn)說明:行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含門票;
2、行程說明:
(1)如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等,本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序,以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的,本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合!
(2)行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間,以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn);
(3)根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求,團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù),故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前(含15點(diǎn)),晚間21點(diǎn)前(含21點(diǎn))起飛的,行程均不含午餐或晚餐;
3、酒店標(biāo)準(zhǔn):
(1)行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
(2)非洲中東的四-五星級(jí)酒店有一些大堂會(huì)比較小,有些酒店樓層不高,有可能沒有電梯;
(3)有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開;
(4)由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如氣候較溫和等,偶爾會(huì)有酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備;
(5)按照酒店慣例,每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)1.2米以下兒童(不占床),具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定;若一個(gè)大人帶一個(gè)1.2米以下兒童參團(tuán),建議住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便;
4、保險(xiǎn)說明:
1)我社所上境外旅游意外傷害保險(xiǎn),“中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)境外旅行意外傷害保險(xiǎn)-A款” ,此保險(xiǎn)為我社代投保項(xiàng)目,游客所涉及到的任何保險(xiǎn)問題請(qǐng)您直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。
2)旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā),且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾?。唬ㄈ缧呐K病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等)。 3)我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬(wàn)或70萬(wàn)的大額保險(xiǎn) ,費(fèi)用自理。
5、退費(fèi)說明:
(1)如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退;
(2)游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還;
6、補(bǔ)費(fèi)說明:
(1)如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票,不得改簽換人退票;
(2)如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià);
7、其他說明:
質(zhì)量反饋表,我社處理游客意見,以游客交回的《客人評(píng)議表》為依據(jù),請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《客人評(píng)議表》;
溫馨提示:
1.當(dāng)您從境外離境時(shí),一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章,它是您已經(jīng)回到中國(guó)的唯一憑證。由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔(dān)!請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意;
2.行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考,將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整;
3.非洲中東同北京時(shí)間時(shí)差:六小時(shí)(個(gè)別國(guó)家不同地區(qū)也會(huì)有時(shí)差,均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時(shí)間為準(zhǔn));
4.行程中所注明的城市間距離,參照境外地圖,僅供參考,視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整;
5.根據(jù)國(guó)際慣例,導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過10小時(shí);(如超出服務(wù)時(shí)間,則應(yīng)付給司機(jī)和導(dǎo)游相應(yīng)的加班費(fèi));
6.請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),以及注意自己的人身安全;
7.此參考行程和旅游費(fèi)用,我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù)、航班、簽證及目的地國(guó)臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利;
8.由于非洲國(guó)家國(guó)情所致,當(dāng)?shù)芈糜诬嚩酁楦难b車輛,年限較舊且空調(diào)制冷差,舒適度遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國(guó)家,請(qǐng)見諒!
9.境外酒店內(nèi)禁止吸煙(包括陽(yáng)臺(tái))。如違反罰款由客人自行承擔(dān)。 10.依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定,本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況,調(diào)整房間分房情況。
11.全程機(jī)票為團(tuán)隊(duì)票,任意一段放棄,后續(xù)段將自動(dòng)取消。不退還任何費(fèi)用。 全程任意一段機(jī)票均不可退、改、簽。 全程任意一段機(jī)票都無(wú)法提前確認(rèn)座位號(hào)。
12.由于航空公司原因或不抗力導(dǎo)致航班臨時(shí)出現(xiàn)調(diào)整,我社將不承擔(dān)任何責(zé)任。
13.行李在航空公司托運(yùn)期間造成的損壞或遺失,我社不承擔(dān)任何責(zé)任。我社可協(xié)助游客與航空公司進(jìn)行交涉,但處理結(jié)果一律按照航空公司相關(guān)規(guī)定辦理。
14.出境時(shí)如有貴重物品請(qǐng)及時(shí)申報(bào)。(請(qǐng)咨詢申報(bào)處何種物品需要申報(bào))
15.在境外購(gòu)買物品請(qǐng)按相關(guān)規(guī)定及時(shí)申報(bào),所產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用需自行承擔(dān)。
16.由于行程緊湊,旅途較疲勞,65歲以上老人建議提供健康證明并自行增加高額保險(xiǎn)。
17.游客責(zé)任:
(1)此團(tuán)是集體活動(dòng),集體出發(fā)、集體返回,請(qǐng)遵守時(shí)間,任何人不得逾期或滯留不歸;
(2)參團(tuán)旅客,所持護(hù)照均為自備因私護(hù)照,出入境如遇到因護(hù)照引起的問題而影響行程,由此引起的一切損失(包括團(tuán)費(fèi)),均由客人自負(fù)。
(3)如客人不參加我公司的贈(zèng)送項(xiàng)目,用餐、門票等費(fèi)用不退。
(4)旅游期間遇到特殊情況如交通,天氣等旅行社認(rèn)為不可控原因,本公司有權(quán)增減或更改某些行程和旅游項(xiàng)目;
(5)由于不可抗拒的原因,如政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費(fèi)用的增加,本公司將按實(shí)際情況向旅客予以收費(fèi)。
(6)請(qǐng)自備簽證和境外參團(tuán)的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求,若因自身原因不能按時(shí)參團(tuán),本社概不負(fù)責(zé);
(7)所有由我社辦理簽證的客人回國(guó)后需將護(hù)照(部分團(tuán)隊(duì)還需提供返程登機(jī)牌)交于領(lǐng)隊(duì)銷簽。
游客在準(zhǔn)備去土耳其之前要準(zhǔn)備好使用的貨幣現(xiàn)鈔(美元或歐元),土耳其是外匯管制國(guó)家,本國(guó)使用的貨幣是里拉,國(guó)際上不通用,在土耳其境內(nèi)普通商業(yè)場(chǎng)所都是只收本國(guó)的貨幣,客人帶國(guó)際流通的貨幣(美金,英鎊,歐元現(xiàn)金)可以在機(jī)場(chǎng)或者本地的銀行換匯,除非特殊的商業(yè)場(chǎng)所,外幣都不可以使用,國(guó)際流通貨物除外(鉆石,黃金),人民幣現(xiàn)鈔在土耳其不流通;在土耳其信用卡使用的頻率很高也很方便,各個(gè)商業(yè)場(chǎng)所都接受信用卡的使用:中國(guó)各大銀行的信用卡上帶有VISA和MASTER標(biāo)志的雙標(biāo)卡是走美金通道的卡是可以用的(也就是說這種信用卡里存的是美金),國(guó)內(nèi)卡每天的刷卡一般都有限額,建議客人在出國(guó)前到銀行柜臺(tái)加大刷卡額度,以方便在境外使用; 如果您此次出行有購(gòu)物需求,請(qǐng)攜帶VISA、MASTER的信用卡,如果商場(chǎng)門口標(biāo)注有開通銀聯(lián)的商戶還可以使用銀聯(lián)單標(biāo)卡(大部分以62開頭,多為借記卡),不受美金消費(fèi)額度的限制,消費(fèi)還免收貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi);
游客在境外旅游期間請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎看護(hù)好個(gè)人財(cái)產(chǎn),請(qǐng)隨團(tuán)一起活動(dòng),隨時(shí)留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜我們無(wú)法為您做出相應(yīng)的補(bǔ)償。導(dǎo)游將積極協(xié)助您辦理報(bào)案等相關(guān)事宜。(請(qǐng)不要將貴重物品單獨(dú)遺留在以下地方:托運(yùn)的行李中,大巴車上,酒店房間。) 百貨公司,免稅店,超市,名品專賣店不屬于針對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)物場(chǎng)所,所以并不在《旅游法》法規(guī)限制的購(gòu)物場(chǎng)所。如行程中涉及到以上地點(diǎn),請(qǐng)您放心購(gòu)物。 旅行社不指定具體購(gòu)物場(chǎng)所,購(gòu)物屬于您個(gè)人行為,您在購(gòu)買商品時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查商品質(zhì)量。權(quán)衡產(chǎn)品價(jià)值切勿跟風(fēng)購(gòu)物。若在回國(guó)后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量,或品質(zhì)等相關(guān)問題,無(wú)論退貨或退款,手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結(jié)果。 購(gòu)物刷卡手續(xù)費(fèi)已有銀行收取不能退還,如退貨時(shí)發(fā)生手續(xù)費(fèi)由旅游者承擔(dān)。
您可以通過以下方式付款
1) 門市簽約:到門市支付現(xiàn)金或者POS刷卡
2) 銀行轉(zhuǎn)賬:通過任何一家銀行辦理現(xiàn)金繳款及電匯手續(xù) 賬號(hào):8627 8124 7510 001 戶名:北京青年旅行社股份有限公司 開戶行:招商銀行北京崇文門支行
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