1、 此產(chǎn)品是散客拼團(tuán)產(chǎn)品,2人起發(fā)團(tuán)。如報名截止日報名不足2人,游客可選擇全款退團(tuán)或下一出團(tuán)日出行;
2、 火車票為實(shí)名制訂票,所分鋪位隨機(jī)產(chǎn)生,故不能保證鋪位的合理性,客人退票需持本身份證到火車站自行退票,旅行社無法代退;客人報名需要準(zhǔn)確的姓名和身份證號(以身份證為準(zhǔn)),如果出現(xiàn)錯誤,需要本人持身份證到火車站自行處理(結(jié)果以實(shí)際火車站通知為準(zhǔn))。請諒解!
3、 客人于發(fā)團(tuán)日抵達(dá)旅游目地,我社安排接機(jī)(接站)服務(wù);游覽結(jié)束后,導(dǎo)游將以返程航班(火車)時間最早游客的時間安排統(tǒng)一送機(jī)(送站)服務(wù)。航班時間較晚的游客,需在機(jī)場(車站)自行等侯;
4、 報價中景點(diǎn)價格是按團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價格或套票價格核算,旅游途中自愿放棄游覽景點(diǎn),單獨(dú)景點(diǎn)按團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價格退費(fèi),套票內(nèi)景點(diǎn)恕不退費(fèi),景區(qū)公示價格不做為退費(fèi)參考;持有各類可享受減免政策證件的游客,行程中部分包含景點(diǎn)依照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定,對特定持證人給予門票優(yōu)惠,請您攜帶學(xué)生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件,務(wù)必請購票前出示,購票后出示的,無法享受減免費(fèi)用;如遇門票優(yōu)惠,將以旅行社享受的門票折扣價格與實(shí)際優(yōu)惠的門票價格的之間的差額,當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一給您辦理退還。自費(fèi)項(xiàng)目門票均為優(yōu)惠后價格!
4、游覽途中自愿變更或取消行程的游客,行程中的旅游車費(fèi)、房費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等已發(fā)生費(fèi)用恕不退還;未使用的飛機(jī)票、火車票,按航空公司和鐵路退票政策處理。特價促銷產(chǎn)品恕不退費(fèi);
5、參團(tuán)者需身心健康,若有病史(例如心臟病、哮喘、腰椎病等不適合長途旅行者)應(yīng)該在參團(tuán)前告知旅行社;年滿60歲以上的游客需簽署《游客健康申明》和《擔(dān)保書》;
6、我社保留因航班及當(dāng)?shù)厍闆r變化對行程順序、時間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利,但不減少景點(diǎn)。
7、12歲以下兒童報價只含機(jī)位、車位、正餐;門票、住宿及早餐、各段火車票請自理;
8、報名時請檢查所使用的身份證件是否在有效期內(nèi),因自身原因造成不能成行,需旅游者自行承擔(dān)責(zé)任;。
9、報名后,建議游客購買旅游人身意外險及航空保險。
10、入住酒店時,如果出現(xiàn)單男單女,我社會協(xié)調(diào)拼住三人間,無法拼住的由客人補(bǔ)單房差。
11、游覽途中,遇到所提供服務(wù)與旅游合同簽訂時的承諾不符的,請及時與13601177902聯(lián)系,以便我們及時處理并改正。游覽結(jié)束時請游客認(rèn)真如實(shí)填寫意見反饋表,協(xié)助我們完善服務(wù)。
12、游客投訴意見以在當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖姺答伇頌闇?zhǔn),請各位團(tuán)友認(rèn)真填寫。
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